1.คำนิยาม

1.1 "สมาชิก" หมายถึง ผู้ที่สมัครใช้งานบริการ Monomax และมีสถานะการใช้งานแพ็กเกจ “เอนเตอร์เทนเมนท์”, “สปอร์ต เบสิก”, “สปอร์ต สแตนดาร์ด” หรือ “สปอร์ต พรีเมียม” (Active Status) อย่างต่อเนื่อง

1.2 "พอยต์ (Points)" หมายถึง พอยต์สะสมที่สมาชิกได้รับจากการซื้อแพ็กเกจ หรือการร่วมกิจกรรมตามที่บริษัทกำหนด

1.3 คุณสมบัติ: สมาชิกต้องคงสถานะ Active เพื่อรับสิทธิ์สะสมพอยต์ กรณีแพ็กเกจหมดอายุ พอยต์เดิมจะยังคงอยู่และใช้แลกรางวัลได้จนกว่าจะหมดอายุตามรอบปี แต่จะไม่สามารถสะสมพอยต์เพิ่มจากการเล่นเกมได้ผู้แลกรางวัลมูลค่า 1,000 บาทขึ้นไป ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป หรือได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

​

2.การมอบพอยต์ สะสม

2.1 การคำนวณจากการซื้อ (Spending): ทุกยอดการซื้อในราคาเต็มของแพ็กเกจ 25 บาท จะได้รับ 1 พอยต์ (เศษของพอยต์ ที่ไม่ถึง 1 พอยต์เต็มจะถูกปัดทิ้ง)

*สำหรับการซื้อแพ็กเกจเสริม Fast Track มูลค่า 129 บาท ในขณะนี้จะยังไม่ได้รับพอยต์สะสม ทั้งนี้ ระบบจะเปิดให้สะสมพอยต์สำหรับแพ็กเกจดังกล่าวได้ในเร็ว ๆ นี้ อย่างไรก็ตาม (การสะสมพอยต์นี้จะไม่นับรวมถึงการซื้อแพ็กเกจ Fast Track รายตอน มูลค่า 9 บาท)

2.2 รายการต่ออายุอัตโนมัติ (Auto-Renew) จะได้รับพอยต์เมื่อระบบตัดชำระเงินสำเร็จ

ข้อยกเว้น: การใช้รหัสโปรโมชันดูฟรี (Promo Code) จะไม่ได้รับพอยต์สะสม

2.3 การคำนวณจากเกมส์  (Game Points):

2.3.1 เกมเลือกผลฟุตบอล เลือกผลถูกรับ 2 พอยต์, เลือกทิศทางถูก (ชนะ/เสมอ/แพ้) รับ 1 พอยต์, เลือกทิศทางผิดไม่ได้พอยต์

2.3.2 เกมตอบคำถาม ตอบคำถามถูกรับ 2 พอยต์ต่อข้อ, ตอบผิดได้ 0 พอยต์ (ไม่มีการติดลบพอยต์ )

2.3.3 พอยต์จะสะสมรวมในบัญชีหลัก (Account) ไม่สามารถแยกตามโปรไฟล์ และไม่สามารถโอนพอยต์ระหว่างบัญชีได้ในทุกกรณี

​

3. อายุของพอยต์ สะสม (Points Expiry)

3.1 พอยต์มีอายุการใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่ได้รับพอยต์ หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าวจะถือว่าพอยต์หมดอายุและจะไม่สามารถนำมาใช้สิทธิแลกรับของรางวัลได้อีกต่อไป

3.2 สิทธิพิเศษปีแรก: พอยต์ที่ได้รับตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2569 จะหมดอายุพร้อมกันในวันที่ 31 ธันวาคม 2570

3.3 สมาชิกสามารถตรวจสอบพอยต์ ที่กำลังจะหมดอายุได้ที่หน้าโปรไฟล์

​

4. การแลกใช้และการตัดพอยต์ สะสม

4.1 Monomax ขอสงวนสิทธิ์การใช้พอยต์ สะสมเฉพาะผู้ที่ยังคงมีสถานะเป็นสมาชิกและมีวันใช้งานคงเหลือของ Monomax และ ณ วันที่ใช้สิทธิ์ โดยสมาชิกจะสามารถแลกใช้พอยต์ สะสมได้ภายหลังจากวันที่ Monomax ได้ดำเนินการคำนวณพอยต์ สะสมในแต่ละรอบบัญชี และพอยต์สะสมดังกล่าวได้ปรากฏในระบบของ Monomax แล้วเท่านั้น

เงื่อนไขการแลกของรางวัล

4.2  ใช้พอยต์สะสมแลกรับของรางวัล เช่น สินค้าต่างๆ บัตรกำนัล เงินบริจาค โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น

4.3  พอยต์ไม่สามารถแลกเปลี่ยนหรือทอนเป็นเงินสดได้

4.3  เมื่อ Monomax ได้รับคำสั่งการแลกรับของรางวัลแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงรายการของรางวัล หรือยกเลิกรายการแลกของรางวัลได้

4.4  กรณีที่พอยต์สะสมไม่เพียงพอต่อการแลกของรางวัล หรือแลกชำระค่าสินค้าและบริการรายการใด Monomax ขอสงวนสิทธิ์ไม่ทำรายการแลกใช้พอยต์สะสม สำหรับรายการนั้นไม่ว่ากรณีใดๆ 

4.5  Monomax ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการแลกรับของรางวัลและ/หรือรายการสินค้า ต่าง ๆ และ/หรือพอยต์ สะสมที่ใช้แลกของกำนัลแต่ละรายการ โดยจะไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

4.6  กรณีมีข้อพิพาท คำตัดสินของ Monomax ถือเป็นที่สิ้นสุด

4.6  สมาชิกสามารถแลกรางวัลได้ผ่านเมนู "แลกของรางวัล" บนแอปพลิเคชัน Monomax เมื่อมีพอยต์เพียงพอ

5.การยกเลิกหรือเรียกคืนพอยต์สะสม

Monomax ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก หรือเรียกคืนพอยต์สะสม และ/หรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ทั้งหมด ในกรณีดังต่อไปนี้

5.1 พอยต์สะสมมีอายุครบตามระยะเวลาที่ Monomax กำหนด

5.2 หากแพ็กเกจหมดอายุ Monomax จะไม่มีการริบคืนพอยต์สะสม โดยท่านยังคงสามารถนำพอยต์ที่เหลืออยู่มาใช้แลกของรางวัลได้ตามปกติ แต่จะไม่สามารถเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ เพื่อสะสมพอยต์เพิ่มเติมได้

5.3 สมาชิกผิดนัดชำระหนี้ โดยมียอดหนี้ค้างชำระติดต่อกันเป็นระยะเวลาตั้งแต่ 90 วันขึ้นไป จะถือว่าการสะสมพอยต์ของคุณสิ้นสุดทันที

5.4 สมาชิกกระทำการฉ้อฉล ปลอมแปลง หรือใช้สิทธิ์ในเชิงธุรกิจทางพาณิชย์ หรือใช้สิทธิ์ผิดวัตถุประสงค์ หรือทุจริต เพื่อให้ได้พอยต์สะสมไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งนี้ นอกจากการยกเลิกหรือเรียกคืนพอยต์สะสมแล้ว Monomax อาจพิจารณาดำเนินคดีตามกฎหมาย เพื่อเรียกคืน ชดใช้ราคา หรือยกเลิกบัตรกำนัล สินค้า บริการ และ/หรือประโยชน์อื่นใด อันได้มาจากการแลกใช้พอยต์สะสม รวมทั้งค่าเสียหายที่เกิดขึ้นจากการกระทำดังกล่าว และสมาชิกตกลงให้ Monomax มีสิทธิ์พิจารณายกเลิกสมาชิกหรือบัญชีสมาชิกของสมาชิกได้ทันที

5.5 เงื่อนไขอื่นตามที่ Monomax กำหนดในแต่ละโปรโมชัน หรือรายการส่งเสริมการขาย/การตลาด

​

6.กรณีที่สมาชิกขอคืน เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกการชำระค่าสินค้าและบริการ หรือรับเงินคืนจากการซื้อสินค้าและบริการไม่ว่ากรณีใด ๆ และ/หรือ Monomax

หากตรวจสอบพบว่ารายการดังกล่าวเป็นการใช้จ่ายที่ผิดเงื่อนไขที่ Monomax กำหนด Monomax จะดำเนินการยกเลิกหรือเรียกคืนพอยต์สะสม ตามจำนวนที่สมาชิกได้รับจากการใช้จ่าย ทั้งนี้ Monomax ขอสงวนสิทธิ์ในการเรียกคืนทรัพย์สิน ของรางวัล ส่วนลด และ/หรือสิทธิประโยชน์อื่นใด อันเนื่องมาจากการใช้พอยต์สะสม รวมถึงมีสิทธิเรียกร้องให้สมาชิกชดใช้ราคาทรัพย์สินหรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ที่ได้รับจากการใช้พอยต์สะสมดังกล่าวด้วย

​

7. Monomax ขอสงวนสิทธิ์ในการคำนวณพอยต์ สะสม แก้ไขเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมตามข้อกำหนดนี้

รวมทั้งการเปลี่ยนแปลงวิธีการและอัตราการสะสมพอยต์  และการแลกรับของรางวัล โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางของ Monomax ทั้งนี้พอยต์ สะสมไม่ถือเป็นทรัพย์สินของสมาชิก สมาชิกไม่สามารถโอนพอยต์ สะสมในบัญชีของท่านให้แก่บุคคลอื่น หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ ไม่ว่ากรณีใด ๆ

​

8.การจัดส่งและการรับของรางวัล

8.1 Monomax จะจัดส่งของรางวัลตามสถานที่ที่สมาชิกแจ้งไว้สำหรับการจัดส่ง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ จะต้องเป็นการจัดส่งภายในประเทศเท่านั้น ยกเว้นของรางวัลบางรายการที่มีเงื่อนไขในการจัดส่ง หรืออาจเสียหายเนื่องจากการจัดส่ง ซึ่ง Monomax บริษัทผู้ผลิต หรือตัวแทนผู้จัดจำหน่าย จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงสถานที่ที่สมาชิกจะต้องมาติดต่อขอรับของรางวัลต่อไป

สมาชิกควรตรวจสอบของรางวัลโดยทันที ณ เวลาที่ได้รับของรางวัล หากพบความชำรุดบกพร่องใด ๆ ขอให้สมาชิกติดต่อผู้จัดหาของรางวัลโดยตรง ตามชื่อและที่อยู่ที่แจ้งไว้ หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Monomax

บริษัทผู้ผลิตหรือตัวแทนผู้จัดจำหน่ายของรางวัลจะจัดส่งของรางวัลให้สมาชิกภายใน ระยะเวลาที่บริษัทกำหนด หลังจากที่ Monomax ได้รับคำสั่งการแลกของรางวัลจากสมาชิก ยกเว้นกรณีที่ของรางวัลหมด หรืออยู่ในระหว่างรอการผลิต ซึ่งอาจทำให้ระยะเวลาการจัดส่งของรางวัลล่าช้าออกไป

8.2 ในกรณีที่รายการแลกของรางวัลมีจำนวนไม่เพียงพอ หรือสินค้าหมด Monomax ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการแลกของรางวัลดังกล่าวโดยอัตโนมัติ และจะดำเนินการคืนพอยต์สะสมเข้าสู่บัญชีของท่านในทันที

8.3 หากสินค้ามีการเปลี่ยนรุ่นการผลิต Monomax จากทางบริษัทเจ้าของสินค้า ผู้จัดหาของรางวัลขอสงวนสิทธิ์ในการจัดหาสินค้าที่มีคุณภาพ คุณสมบัติ และราคาที่ใกล้เคียงกันมาทดแทน หรือขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสินค้าดังกล่าว โดยสมาชิกจะได้รับแจ้งข้อมูลการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจาก Monomax ผ่านช่องทางการติดต่อที่ได้ลงทะเบียนไว้

8.4 ผู้จัดหาของรางวัลจะรับผิดชอบในการจัดส่งของรางวัลตามสถานที่ที่สมาชิกแจ้งไว้สำหรับการจัดส่ง โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น ทั้งนี้ จะต้องเป็นการจัดส่งภายในประเทศเท่านั้น 

​

รางวัลทั่วไป: จัดส่งฟรีในประเทศไทย ภายใน 15-90 วันทำการหลังจากยืนยันสิทธิ์และชำระภาษีครบถ้วน

​

ของรางวัลชิ้นใหญ่/มูลค่าสูง (เช่น รถมอเตอร์ไซค์): ผู้ได้รับรางวัลต้องเดินทางมารับด้วยตนเอง ณ Mono Studio ภายใน 30-60 วัน และรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการเดินทาง/จดทะเบียนเอง